Regulamin strony i usług

§ 1. Informacje ogólne

Właścicielką strony i usługodawczynią jest Aleksandra Radlak, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Aleksandra Radlak Digital Agency, Kwiatowa 7, 46-081 Dobrzeń Wielki, NIP: 9910439341 (dalej: „Usługodawczyni”).

Kontakt z Usługodawczynią jest możliwy przez formularz kontaktowy, przez wiadomość prywatną w mediach społecznościowych oraz listownie na adres: Kwiatowa 7, 46-081 Dobrzeń Wielki.

§ 2. Definicje

• Strona – serwis internetowy oredowniczka-odwagi.pl.
• Użytkownik – osoba korzystająca ze Strony.
• Klientka/Klient – osoba, która kupuje Produkt cyfrowy albo umawia Konsultację.
• Konsument – osoba fizyczna, która zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Produkty cyfrowe – kurs „Jak zbudować bezpieczny styl przywiązania”, „Program SOS dla lękowego stylu przywiązania” oraz darmowy moduł 1 kursu.
• Konsultacja – indywidualne spotkanie online z Usługodawczynią, trwające 60 minut.

§ 3. Korzystanie ze Strony

Usługodawczyni bezpłatnie udostępnia na Stronie: przeglądanie treści, formularz kontaktowy, formularz zgłoszenia na Konsultację oraz test stylu przywiązania.

Do korzystania ze Strony potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz adres e-mail, jeśli chcesz wysłać formularz.

Zabronione jest przesyłanie przez formularze treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób.

Umowa o korzystanie z bezpłatnych funkcji Strony zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z nich i rozwiązuje się z chwilą opuszczenia Strony albo wysłania formularza.

Test stylu przywiązania ma charakter edukacyjny i służy autorefleksji. Nie jest narzędziem diagnostycznym.

§ 4. Kurs i Program SOS

Opis, zawartość i cena każdego Produktu cyfrowego znajdują się na jego stronie. Ceny są podane w złotych polskich i są cenami końcowymi.

Zamówienie składasz przez platformę easytools, wybierając jedną z dostępnych metod płatności (np. karta, BLIK, Klarna). Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia, a w przypadku darmowego modułu z chwilą złożenia zamówienia.

Dostęp do Produktu cyfrowego otrzymujesz niezwłocznie po zawarciu umowy, na adres e-mail podany w zamówieniu.

Dostęp do kursu, Programu SOS i darmowego modułu jest udzielany na 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy.

Jeśli potrzebujesz faktury, podaj NIP w zamówieniu.

Produkty cyfrowe są przeznaczone do Twojego osobistego użytku.

§ 5. Konsultacje indywidualne

Konsultacja trwa 60 minut i odbywa się online, w formie wideorozmowy. Cena jednego spotkania wynosi 200 zł.

Konsultacja może być jednorazowa albo stanowić część stałej współpracy. Zasady stałej współpracy, w tym liczbę i częstotliwość spotkań, Klientka/Klient ustala indywidualnie z Usługodawczynią.

Konsultację umawiasz przez formularz zgłoszenia na Stronie albo w wiadomości prywatnej. Usługodawczyni potwierdza termin, sposób płatności i link do spotkania. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia terminu.

Płatność za Konsultację następuje przed spotkaniem, w sposób wskazany w potwierdzeniu terminu.

Termin możesz bezpłatnie zmienić lub odwołać najpóźniej 24 godziny przed spotkaniem.

Do udziału w Konsultacji potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, mikrofonem i głośnikiem albo słuchawkami.

§ 6. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która zawiera umowę niezwiązaną z jej zawodem (art. 38a ustawy o prawach konsumenta), może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni, bez podawania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów cyfrowych, jeśli dostarczanie rozpoczęło się za Twoją wyraźną i uprzednią zgodą, po poinformowaniu Cię, że utracisz prawo odstąpienia, i po przekazaniu Ci potwierdzenia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

Prawo odstąpienia nie przysługuje też, jeśli Konsultacja została w pełni przeprowadzona za Twoją wyraźną i uprzednią zgodą, po poinformowaniu Cię, że po jej wykonaniu utracisz prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).

Aby odstąpić od umowy, wyślij oświadczenie przez formularz kontaktowy albo listownie. Usługodawczyni zwróci płatność w ciągu 14 dni, tą samą metodą, którą zapłacono.

§ 7. Reklamacje

Usługodawczyni odpowiada za zgodność Produktów cyfrowych i Konsultacji z umową, zgodnie z przepisami prawa.

Reklamację możesz złożyć przez formularz kontaktowy albo listownie. Opisz w niej, czego dotyczy problem, i czego oczekujesz.

Usługodawczyni odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§ 8. Prawa autorskie

Treści na Stronie oraz Produkty cyfrowe (nagrania, teksty, grafiki, ćwiczenia) są chronione prawem autorskim.

Nie wolno ich kopiować, udostępniać innym osobom, sprzedawać ani publikować bez zgody Usługodawczyni. Dostęp do kursu i Programu SOS jest przeznaczony tylko dla osoby, która go kupiła.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

Usługodawczyni może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów albo oferty. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin z dnia zawarcia umowy.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Regulamin nie ogranicza praw, które przysługują Konsumentom na podstawie przepisów prawa.

Regulamin obowiązuje od 11 listopada 2026.